Política de Privacidad

La EMPRESA podrá tratar tus datos personales con los siguientes fines (en adelante la “Finalidad”

• Gestionar el proceso de admisión a software o servicios ofrecidos por la EMPRESA;
• Prestar el servicio de educación en línea;
• Proporcionar información sobre actividades académicas, de investigación, eventos, noticias relevantes, servicios, y en general toda información que sea considerada necesaria en cumplimiento con el objeto de la EMPRESA, la cual podrá ser comunicada por correos electrónicos, llamadas telefónicas, mensajes de texto, o por medio de redes sociales como Facebook, Twitter, LinkedIn, YouTube, Pinterest, Instagram y TikTok;
• Elaborar perfiles comerciales basados en las preferencias de los usuarios para ofrecer servicios educacionales ligados a la rama de la educación en inteligencia artificial;
• Gestionar los procesos de pago de los valores referentes a la prestación del servicio de la EMPRESA;
• Mercadotecnia directa;
• Gestión de cobranza;
• Gestionar la información necesaria para ofertar becas, servicios educacionales;
• Gestionar la información requerida por proveedores de la EMPRESA para la correcta prestación de los servicios que ofrece la EMPRESA;
• Gestionar las postulaciones de personas que desean trabajar en la EMPRESA;
• Gestionar la información necesaria para procesos relacionados con el talento humano, compensación y beneficios para colaboradores de la EMPRESA.
• Gestionar los accesos digitales de los USUARIOS.
• Gestionar información necesaria en actividades de investigación de la EMPRESA.

Los tratamientos de datos personales por parte del Responsable del Tratamiento, en general, están justificados por las siguientes bases legitimadoras:

• Artículo 7.1 de la LOPDP: “[p]or consentimiento del titular para el tratamiento de sus datos personales, para una o varias finalidades específicas”;
• Artículo 7.2 de la LOPDP: “[q]ue sea realizado por el responsable del tratamiento en cumplimiento de una obligación legal”;
• Artículo 7.4. de la LOPDP: “[q]ue el tratamiento de datos personales se sustente en el cumplimiento de una misión realizada en interés público…”;
• Artículo 7.5 de la LOPDP: “[p]ara la ejecución de medidas precontractuales a petición del titular o para el cumplimiento de obligaciones contractuales perseguidas por el responsable del tratamiento de datos personales, encargado del tratamiento de datos personales o por un tercero legalmente habilitado”;
• Artículo 7.6. de la LOPDP: “[p]ara proteger intereses vitales del interesado o de otra persona natural, como su vida, salud o integridad”.
• Artículo 7.7 de la LOPDP: “[p]ara el tratamiento de datos personales que consten en bases de datos de acceso público”; y
• Artículo 7.8 de la LOPDP: “[p]ara satisfacer un interés legítimo del responsable de tratamiento o de un tercero, siempre que no prevalezca el interés o derechos fundamentales de los titulares…”.

En el caso de que se concluya la relación contractual con los titulares, la EMPRESA conservará los datos personales de estos por un período de tiempo razonable para permitir la defensa del Responsable del Tratamiento en caso de presentarse algún reclamo administrativo o judicial por él o en su contra con relación a la prestación de los servicios que ofrece.

En todo caso, los datos personales serán tratados en la medida en que sean necesarios para satisfacer los fines para los cuales se recogieron, o para cumplir con cualquier requisito legal, por lo que el plazo podría prolongarse.

En el supuesto de que la autoridad establezca plazos determinados, la EMPRESA se compromete a tratar los datos personales hasta el plazo máximo establecido por esta.

En todo caso, la EMPRESA se compromete a que en el supuesto de que no se requiera el tratamiento de los datos personales de los titulares durante un periodo de tiempo razonable, este anonimizará dichos datos, los eliminará o destruirá de manera permanente, para lo cual tomará todas las medidas de seguridad pertinentes.

La EMPRESA podrá tratar los datos personales con el fin de analizar los mismos y promover nuevos productos, ofrecer propuestas de valor que estén enfocados a las necesidades de los USUARIOS y colaboradores, mejorar el servicio de la EMPRESA en general. Se tratan, asimismo los datos personales de los USUARIOS y colaboradores, con el fin de brindar beneficios comerciales. En todo caso, el titular de los datos será debidamente informado de este tratamiento.

La EMPRESA podrá transferir datos de manera nacional a instituciones con las que mantenga convenios o contratos con el fin de prestar adecuadamente los servicios, operar adecuadamente en su situación de contratante y con la finalidad de gestionar procesos de cobranzas, talento humano, compensación y beneficios; y, de manera internacional a instituciones con que la EMPRESA tiene convenios, en el caso de que los USUARIOS desearen participar de los servicios que ofrece la EMPRESA en convenio con instituciones internacionales.

Se recomienda que se revise de manera minuciosa las políticas de protección de datos y privacidad de instituciones y entidades con las que la EMPRESA tiene convenios.

La comunicación o transferencia de los datos cuenta con las garantías de protección de datos personales necesarias para evitar brechas de seguridad en la confidencialidad, integridad y disponibilidad.

Para el cumplimiento del objeto de manera correcta, los titulares deberán entregar la información exacta y completa a la EMPRESA, caso contrario los servicios o beneficios que ofrece la EMPRESA no podrán ser prestados de manera adecuada.

Asimismo, la EMPRESA se reserva el derecho de no prestar los servicios o beneficios a los titulares, si los datos de estos no son entregados, o son entregados con errores, inexactos o incorrectos.

12.1. Podrá solicitar el ejercicio de los siguientes derechos frente al tratamiento de datos personales que realiza el Responsable del Tratamiento:

• Derecho a la información: Tienes derecho a solicitar que te informemos sobre el tratamiento de tus datos, conforme a los principios de lealtad y transparencia, por los medios oficiales con que cuenta el Responsable del Tratamiento.
• Derecho de acceso: Tienes derecho a solicitar conocer y a obtener gratuitamente acceso a todos tus datos personales que la EMPRESA trata, sin necesidad de presentar justificación alguna.
• Derecho de rectificación y actualización: Tienes derecho a solicitar que el Responsable del Tratamiento rectifique o actualice tus datos personales que sean inexactos o incompletos.
  Para ejercer este derecho debes presentar los justificativos del caso, cuando sea pertinente.
• Derecho a la limitación de tratamiento: Tienes derecho a solicitar que el Responsable del Tratamiento trate únicamente los datos que creas que sean necesarios.
• Derecho de eliminación: Tienes derecho a solicitar que la EMPRESA suprima tus datos personales, cuando consideres que:
  1. i. El tratamiento de tus datos no cumpla con los principios establecidos en la LOPDP;
  2. ii. El tratamiento de tus datos no sea necesario o pertinente para el cumplimiento de la Finalidad;
  3. iii. Tus datos personales hayan cumplido con la Finalidad para la cual fueron recogidos o tratados;
  4. iv. Haya vencido el plazo de conservación de tus datos personales;
  5. v. El tratamiento afecte tus derechos fundamentales o libertades individuales;
  6. vi. Revoques el consentimiento prestado o señales no haberlo otorgado para uno o varios fines específicos; o,
  7. vii. Exista obligación legal.

Nos comprometemos, en el caso de que solicites el ejercicio de este derecho, a implementar los métodos y técnicas orientadas a eliminar, hacer ilegible, o dejar irreconocibles de forma definitiva y segura tus datos personales.

En cumplimiento de la LOPDP, la EMPRESA ratifica que podrás revocar tu consentimiento para el tratamiento de datos personales por parte del Responsable del Tratamiento en cualquier momento, a menos que se cumpla cualquier limitación al ejercicio de este derecho, establecida en el numeral 12.3 de la presente Política.

• Derecho de oposición: Tienes derecho a solicitar oponerte o negarte al tratamiento de tus datos personales.
  El Responsable de Tratamiento dejará de tratar tus datos personales, salvo que acreditemos motivos legítimos e imperiosos para que el tratamiento prevalezca sobre tus intereses, derechos y libertades, o para la formulación, ejercicio o defensa de reclamaciones.
• Derecho a la portabilidad: Tienes el derecho a solicitar recibir del Responsable del Tratamiento tus datos personales en un formato compatible, actualizado, estructurado, común, interoperable y de lectura mecánica, preservando sus características, o a transmitirlos a otros responsables del tratamiento.
  Este derecho se ejercerá conforme se encuentre regulado en la normativa vigente y aplicable.
  Por favor, toma en cuenta que tu solicitud frente a este derecho no se podrá procesar si se trata de información inferida, derivada, creada, generada u obtenida a partir del análisis o tratamiento de datos personales efectuada por la EMPRESA, con base en los datos personales que proporcionaste, como es el caso de los datos personales que hubieren sido sometidos a un proceso de personalización, recomendación, categorización o creación de perfiles.
• Derecho a la suspensión del tratamiento: Tendrás derecho a solicitar obtener del Responsable del Tratamiento la suspensión del tratamiento de los datos cuando se cumpla alguna de las condiciones previstas en la normativa vigente y aplicable.
• Derecho a no ser objeto de una decisión basada única o parcialmente en valoraciones automatizadas: Tienes derecho a no ser sometido a una decisión basada única o parcialmente en valoraciones que sean producto de procesos automatizados, incluida la elaboración de perfiles, que produzcan efectos jurídicos sobre ti, o que atenten contra tus derechos y libertades fundamentales, cuando consideres se cumplan alguna de las condiciones previstas en la normativa vigente y aplicable.
  No se podrá solicitar el ejercicio de este derecho cuando:
  1. La decisión es necesaria para la celebración o ejecución de un contrato entre los Titulares y la EMPRESA o entre el encargado del tratamiento de datos personales;
  2. Está autorizada por la normativa aplicable, orden judicial, resolución o mandato motivado de autoridad técnica competente para lo cual estableceremos medidas adecuadas para salvaguardar tus derechos fundamentales y libertades;
  3. Tengamos tu consentimiento explícito; o
  4. La decisión no conlleve impactos graves o riesgos verificables para ti.

12.2. Una vez recibida tu solicitud de cualquier derecho establecido en la presente Política, la EMPRESA se compromete a procesar la misma en el plazo de quince días.

12.3. El Responsable del Tratamiento se reserva el derecho de seguir tratando tus datos personales, por lo que, no podrás solicitar ejercer tus derechos de rectificación, actualización, eliminación, oposición, anulación y portabilidad, en los siguientes casos:

1. i. Si no eres el titular de los datos personales o tu representante legal no se encuentre debidamente acreditado;
2. ii. Cuando tus datos personales son necesarios para el cumplimiento de una obligación legal o contractual;
3. iii. Cuando tus datos personales son necesarios para el cumplimiento de una orden judicial, resolución o mandato motivado de autoridad competente;
4. iv. Cuando tus datos personales son necesarios para la formulación, ejercicio o defensa de reclamos o recursos;
5. v. Cuando se pueda causar perjuicios a derechos o afectación a intereses legítimos de terceros;
6. vi. Cuando se pueda obstaculizar actuaciones judiciales o administrativas en curso, debidamente notificadas;
7. vii. Cuando tus datos personales son necesarios para ejercer el derecho a la libertad de expresión y opinión; y
8. viii. En los casos en los que medie el interés público, sujeto al cumplimiento de principios y estándares aplicables.

Para la solicitud de ejercicio de cualquiera de los derechos aquí plasmados o reclamación sobre el tratamiento de datos personales, los Titulares deberán enviar un correo electrónico a privacidad@escaleradecifras.com.

Existen valoraciones y decisiones automatizadas, incluida la elaboración de perfiles con datos personales de diversos titulares en la EMPRESA, con la finalidad de prestar un servicio educacional adecuado, realizar gestión relacionada al talento humano, entregar servicios de calidad, en el marco de la normativa vigente.

En cualquier momento la EMPRESA podrá actualizar o modificar la presente Política. En el supuesto que esto llegare a suceder, la EMPRESA se compromete a informar sobre cualquier cambio a la brevedad posible.